Conditions d'Utilisation

Horaires d'ouverture :

• Mercredi - Jeudi : 15h00 - 23h00
• Vendredi - Dimanche : 11h00 - 00h00

Les réservations sont recommandées, particulièrement en soirée et le week-end. Les tickets d'entrée sont valides pour la durée spécifiée lors de l'achat et non remboursables sauf en cas de fermeture exceptionnelle de l'établissement.

Nos jeux de société sont mis à disposition gratuitement avec votre ticket d'entrée. Nous vous demandons de :

• Manipuler les jeux avec précaution
• Signaler tout dommage ou pièce manquante au personnel
• Remettre les jeux à leur place après utilisation
• Respecter les autres joueurs et maintenir un niveau sonore raisonnable

En cas de dommage volontaire ou de négligence grave, des frais de remplacement pourront être facturés.

Notre cuisine est ouverte jusqu'à 1 heure avant la fermeture. Les commandes peuvent être :

• Passées sur place auprès de notre personnel
• Commandées via notre système en ligne
• Emportées ou livrées selon disponibilité

Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons extérieures dans l'établissement, sauf autorisation expresse du personnel pour des raisons médicales.

Pour garantir une expérience agréable à tous, nous attendons de nos clients qu'ils :

• Respectent les autres clients et le personnel
• Maintiennent un langage et un comportement appropriés
• Respectent les règles de chaque jeu
• Ne consomment pas d'alcool en excès
• Surveillent leurs enfants mineurs

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès ou d'expulser tout client dont le comportement serait jugé inapproprié, sans remboursement.

Nous acceptons les paiements en :

• Espèces (Francs CFA)
• Mobile Money via FedaPay
• Cartes bancaires (selon disponibilité)

Les prix sont affichés TTC et peuvent être modifiés sans préavis. Les tickets d'entrée et abonnements ne sont ni remboursables ni transférables, sauf cas exceptionnels à la discrétion de la direction.

IleGames s'engage à fournir un environnement sûr et agréable. Cependant, notre responsabilité est limitée dans les cas suivants :

• Perte ou vol d'effets personnels
• Accidents dus à un comportement imprudent
• Disputes entre clients
• Fermetures exceptionnelles dues à des circonstances indépendantes de notre volonté

Nous recommandons à nos clients de souscrire à une assurance personnelle appropriée.

Les informations personnelles collectées lors de vos commandes ou réservations sont utilisées uniquement pour :

• Le traitement de vos commandes
• L'amélioration de nos services
• Vous tenir informé de nos nouveautés (avec votre consentement)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en nous contactant à info@ile-games.com.